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新京报讯(记者曲小艺)8月28日,BTG如家快捷酒店如家客会宣布全新升级,推出基本权益、成长特权、商旅特权、亲子特权、休闲特权五大类会员权益,并联合旗下1000多家中高端酒店、3000多家商旅酒店,基于不同酒店品牌的特色服务,打造相应的会员特权体验。

据了解,目前首旅如家在全国400多个城市运营超过4000家酒店,涵盖高端、中高端、商旅、休闲度假、联盟酒店等全方位的酒店业务。在消费升级的趋势下,BTG如家已经开设了1000多家高端酒店,拥有1.2亿会员。首旅如家五大类会员权益中,不仅有适用于所有品牌的“基本权益”,还有结合各品牌产品特点,适合不同群体的“成长特权、商旅特权、亲子特权、休闲特权”。

如家官网会员登录首旅如家表示,即日起至9月30日,在首旅如家旗下酒店买卡入会,可在首旅如家官方APP获得全新特权礼包,以及买卡多住多享活动礼品,最高可获超值。价值699元的大礼包。客人在店内购买新金卡可享受零售价8折优惠,购买新银卡可享受零售价8.5折优惠。活动期间,会员在办理入住和离店手续时,将获得8.8折优惠券;您还可以获得额外的优惠,如延迟退房、高级客房零售价的30%折扣、夜床服务优惠券、客房升级优惠券等。

“基本权益”拓展会员权益,价格不变,升级免费。

“基本权益”主要是“权益体验券”。体验券作为此次升级的创新概念,致力于“凭证”一些权益和体验。会员可以通过会员升级、月集、小积分兑换、活动等方式获得体验券。,并且在入住时使用,还可以享受额外的权利和增值服务。通过这种方式,会员可以体验到超越自身会员级别的新鲜权益,扩大会员权益的广度。

目前已经推出的权益券包括免费客房升级券,即免费升级至一等房型;延迟退房券,即比会员级别享受的退房时间晚一小时;一张夜床券,即入住时享受提前准备的夜床服务;房型升级券可用于升级到之前的房型,但保留原房型价格。

融合酒店特色和四大“个性特权”打造定制服务

新兴消费群体和主流消费趋势不断显示,消费者对独特体验的需求正在上升。相比“基本特权”的权益广度,“成长特权、商旅特权、亲子特权、休闲特权”更注重为会员打造个性化服务,拓展会员权益深度。同时,各种权益也巧妙结合了不同酒店品牌的服务特点和优势。

其中,第一旅如户“成长特权”,回馈忠诚会员的每一次“成长”。会员购卡并绑定身份证后,可享受档次升级、生日礼物、入会周年庆典等权益。如果邀请亲朋好友加入俱乐部,被邀请者在完成此卡的首次入住后,还可以获得相应的特权奖励。

复工复产以来,商务人士出行逐渐恢复。基于对商旅生活的洞察,BTG如家酒店推出“商旅权益”,为商旅会员提供便捷服务。权益包括衬衫干洗,为商旅人士提供衬衫干洗和熨烫服务;自助洗衣,便捷洗衣服务,挂烫刷鞋;商务打印,可在酒店免费享受20张A4打印服务;零售价积分加速,钻石会员按零售价预订可享受15倍积分(1.8倍基本积分)。

针对消费潜力巨大、最需要优质贴心服务的家庭顾客,BTG如家为他们定制了“亲子尊享”。它的亮点包括父母和孩子的乐趣体验。酒店会为带孩子入住的会员提供儿童拖鞋、儿童餐具、小玩具等儿童用品。儿童旅游设施租赁;加床家庭房,入住贾茹镇和建国八翠酒店家庭房,可免费享受加床服务;生日入住礼遇,为父母家人提供生日蛋糕。

此外,针对年轻有活力的中青年客人,首旅如家根据年轻人喜欢社交、追求新潮玩法的特点,推出了“休闲特权”。亮点包括入住高星级酒店(建国饭店、建国白金饭店、经纶饭店、首旅南苑饭店、漪汾饭店)、YUNIK酒店、如家快捷酒店等。,并享用免费鸡尾酒或下午茶;入住YUNIK酒店,可在公共区域免费参加鸡尾酒或咖啡制作课程、观看电影、参与剧本杀、陶艺制作等活动。还有数百家店铺提供最“IN”游戏的专属特权,包括王者荣耀皮肤、铭文、登陆包、和平精英酷炫外观、金币等等。

新京报记者曲晓义

编辑郑一佳校对李世会。

图片由BTG如家酒店提供

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